Сервисное обслуживание

За плечами «Амур Машинери» более 25 лет обслуживания заказчиков по высочайшим мировым стандартам сервиса, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание, капитальный и текущий ремонт техники, узлов и агрегатов в цехах и на месте эксплуатации оборудования. Наши знания, опыт и технические возможности позволяют выполнять ремонтные работы любой сложности.

Все виды сервисных работ осуществляются в соответствии с требованиями компании Caterpillar, с применением оригинальных запасных частей и расходных материалов Cat^®, а также рекомендованных Caterpillar инструментов и оборудования.

Заказать сервис

Ваша фамилия: *

Ваше имя: *

Телефон: *

E-mail:

Услуга:

Сообщение:

Компания:

Страница:

Подписаться на рассылку

Название Формы для CRM:

Подтвердите, что вы не робот:*

ГЕОГРАФИЯ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Хабаровский край
Приморский край
Амурская область
Еврейская автономная область
Сахалинская область

СЕРВИСНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА

Развитая сеть подразделений обеспечивает всестороннюю и своевременную поддержку наших заказчиков в разных уголках региона. Компания постоянно инвестирует средства в создание и модернизацию цехов, сервисных центров, складов запасных частей, оснащение оборудованием, инструментом, повышение квалификации технических специалистов.

Сервисные центры «Амур Машинери» в Хабаровске и Благовещенске имеют наивысшую оценку сервисных центров дилеров Cat^® по программе компании Caterpillar – «5 звезд».

Оценка сервисных центров дилеров Cat® по программе компании Caterpillar – «5 звезд»

Ремонт в цехе

Кроме сервисных центров и складов по местонахождению подразделений «Амур Машинери» действуют склады запасных частей:

Пионер (Покровский рудник)
Албын (Албынский рудник)
Белая Гора (Многовершинное)

Осуществляется обслуживание заказчиков по сервисным договорам постоянного присутствия:

Покровский рудник
Албынский рудник
Маломырский рудник
Белая Гора (Многовершинное)
Березитовый рудник

Технические специалисты «Амур Машинери» успешно проводят выездные и цеховые ремонты, диагностику и обслуживание машин, энергетических установок, в том числе судовых двигателей Cat. Имеется действующий сертификат Российского Морского Регистра. Тестирование дизель-генераторных установок проводится с помощью собственных нагрузочных устройств.

КВАЛИФИКАЦИЯ ТЕХНИЧЕСКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ

Штат технических специалистов «Амур Машинери» включает слесарей, механиков, технических представителей, специалистов с техническим и инженерным образованием.

Технические специалисты «Амур Машинери» регулярно проходят обучение и повышение квалификации внутри нашей компании и в сертифицированных учебных центрах Caterpillar в России (г. Санкт-Петербург) и за рубежом (г. Малага, Пеория, Тусон, Сингапур, Дубай). Тематика обучения включает в себя повышение квалификации как по моделям машин и двигателей, так и по современным методам и способам диагностики с помощью специализированного программного обеспечения. Особое внимание уделяется безопасным методам проведения работ в цехе и на выезде у заказчиков.

Наши специалисты принимают участие в качестве экспертов по отдельным направлениям рабочих профессий в рамках всероссийских чемпионатов профессионального мастерства WorldSkills Russia, на базе цехов (г. Хабаровск) благополучно передают мастерство студентам (учащимся) профессиональных заведений по профессиям токарь, сварщик, слесарь.

ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА «АМУР МАШИНЕРИ»

Широкий спектр сервисных работ как в цехе, так и на выезде к заказчикам

Гарантированное профессиональное качество выполненных работ

Применение оригинальных запчастей и расходных материалов Cat^®, гарантия на установленные запчасти

Плановый отбор проб рабочих жидкостей по программе Cat^® S•O•S^SM Services: диагностика проблем на ранней стадии помогает избежать непредвиденных поломок и простоев

Поддержка заказчиков по вопросам эксплуатации и диагностики систем управления оборудования Cat