Сервис на выезде
Сервис на выезде осуществляется в регионах:
- Хабаровский край
- Приморский край
- Амурская область
- Еврейская автономная область
ВИДЫ СЕРВИСНЫХ РАБОТ, ВЫПОЛНЯЕМЫХ НА ВЫЕЗДЕ
- Техническое обслуживание
- Диагностика
- Мелкий и средний текущий ремонт
- Снятие и установка агрегатов
- Сварочные работы элементов металлоконструкций, включая расточку и наплавку отверстий
Выездной сервис ИСКЛЮЧАЕТ выполнение капитальных ремонтов:
- Машин и компонентов
- Рамы и кузова машины
- Землеройных инструментов
Капитальные ремонты выполняются только в сервисных центрах «Амур Машинери».
ДИАГНОСТИЧЕСКОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Диагностическое программное обеспечение «Электронный техник» (Electronic Technician, ЕТ) позволяет провести поиск необходимой информации, настройку, калибровку электронных компонентов машины, просмотреть диагностические коды и события неисправностей машины.
При помощи устройств на Android, iOS можно осуществлять подключение к Cat Inspect - специальной программе, созданной для визуального осмотра техники, подключения к электронному блоку машины для проведения диагностики.
ПАРК СЕРВИСНЫХ АВТОМОБИЛЕЙ
Парк сервисных автомобилей «Амур Машинери» позволяет выезжать в любое место эксплуатации техники, в том числе удаленное. 49 автомобилей, оснащенных необходимым диагностическим оборудованием и инструментом, постоянно поддерживаются в состоянии готовности:
- Toyota Hilux
- Mitsubishi L200
- Ford Transit
- КАМАЗ
ВАЖНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ОПЕРАТИВНОГО ВЫЕЗДНОГО СЕРВИСА
Своевременная заявка на сервис от заказчика дилеру
Беспрепятственный доступ технического специалиста дилера к оборудованию на объекте заказчика
Предъявление оборудования для сервисных работ в чистом виде
Обеспечение готовности грузоподъемных механизмов на месте выполнения работ при необходимости
«Горячая линия»: 8 800 500 33 11
Продажа запасных частей и сервиса:
+7 (914) 776-12-73
Опции ремонта техники:
+7 (4212) 45-03-25, добавочный 335+7 (4212) 78-33-36, добавочный 335
Мониторинг технического состояния оборудования:
EMS_Hotline@amurmachinery.ru+7 (4212) 45-03-25, добавочный 170
+7 (4212) 78-33-36, добавочный 170
* Вопросы по телефону принимаются: понедельник-пятница, 9:00-18:00 (UTC+10:00, Хабаровск)